Dispones de 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo.

En tienda física (Algimia o Xirivella): siempre gratis.

Por mensajería: tu primera devolución es gratuita; las siguientes tienen un coste de 3,50 €.

Si al devolver parte de un pedido el importe que conservas queda por debajo de 49 €, se aplicará el gasto de envío (4,95 €), que se descontará del reembolso.

Ejemplo: pides 55 € (envío gratis) y devuelves 20 €. Como te quedas con 35 € (menos de 49 €), se descuentan 4,95 € del reembolso.

Las prendas deben devolverse sin usar, con sus etiquetas y en su embalaje original.

Nos reservamos el derecho a rechazar la devolución o aplicar una reducción del reembolso si la prenda presenta señales de uso, manchas, olores, daños o falta de etiquetas, en proporción a la pérdida de valor.

Puedes gestionarla desde tu cuenta o escribiéndonos a info@cucada.es. Te indicaremos cómo depositar el paquete en el punto de Correos más cercano.

Una vez recibida y revisada la devolución, te reembolsamos en el mismo método de pago que usaste, normalmente en pocos días laborables.