¿Cuánto cuesta devolver?
En tienda física (Algimia o Xirivella): siempre gratis.
Por mensajería: tu primera devolución es gratuita; las siguientes tienen un coste de 3,50 €.
Más preguntas sobre este tema
Dispones de 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo.
Si al devolver parte de un pedido el importe que conservas queda por debajo de 49 €, se aplicará el gasto de envío (4,95 €), que se descontará del reembolso.
Ejemplo: pides 55 € (envío gratis) y devuelves 20 €. Como te quedas con 35 € (menos de 49 €), se descuentan 4,95 € del reembolso.
Las prendas deben devolverse sin usar, con sus etiquetas y en su embalaje original.
Nos reservamos el derecho a rechazar la devolución o aplicar una reducción del reembolso si la prenda presenta señales de uso, manchas, olores, daños o falta de etiquetas, en proporción a la pérdida de valor.
Puedes gestionarla desde tu cuenta o escribiéndonos a info@cucada.es. Te indicaremos cómo depositar el paquete en el punto de Correos más cercano.