✨ POLÍTICA DE PRIVACIDAD — CUCADA
1. Responsable del tratamiento
Cucada – María Luisa García Garrido
NIF: 52636586M
Dirección: Passeig de la Glorieta, 11, 46148 Algímia d'Alfara, Valencia (España)
Teléfonos: 962 62 63 77 / 630 26 30 07
Correo electrónico:
2. Finalidad del tratamiento
En Cucada se tratan los datos personales con las siguientes finalidades:
- 🛍️ Gestionar pedidos, envíos y devoluciones.
- 🙋♀️ Atender consultas o solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto.
- 👛 Gestionar las cuentas registradas en el área de cliente, incluyendo acceso al historial de compras y datos personales.
- 💌 Enviar comunicaciones comerciales y novedades cuando haya un consentimiento expreso para el boletín o el Club Las + Cucas.
- 💬 Publicar y verificar opiniones o comentarios sobre productos.
- 🔔 Enviar alertas por correo electrónico sobre disponibilidad de productos o recordatorios de carrito.
- 🌸 Mejorar la experiencia de navegación y la calidad de los servicios ofrecidos.
3. Legitimación
El tratamiento de los datos se basa en:
- El consentimiento otorgado al aceptar la Política de Privacidad en los diferentes formularios.
- La ejecución de un contrato en los casos de compra o prestación de servicios.
- El interés legítimo en mejorar la experiencia y seguridad del sitio web.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación activa o no se solicite su eliminación, y en todo caso durante los plazos legales aplicables:
- Datos fiscales y de facturación: 4 años (Ley General Tributaria).
- Datos de clientes y contratos: 5 años (art. 1964 Código Civil).
- Datos de consentimiento (newsletter, cookies): mientras el consentimiento esté vigente o hasta su revocación.
Transcurridos estos plazos, los datos se eliminarán o anonimizarán.
5. Cesión de datos y transferencias internacionales
Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio:
- Empresas de transporte y mensajería.
- Pasarelas de pago seguras (Redsys, PayPal, Klarna).
- Proveedores tecnológicos (alojamiento web, mantenimiento, herramientas de comunicación).
Algunos proveedores tecnológicos (como Google Analytics o Meta) pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., conforme al artículo 46 del RGPD.
6. Derechos de las personas
Cualquier persona puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a:
📧
📬 Passeig de la Glorieta, 11, 46148 Algímia d'Alfara (Valencia)
La solicitud se atenderá en un plazo máximo de 30 días.
Si alguna solicitud no se resuelve de forma satisfactoria, puede presentarse una reclamación ante la .
7. Seguridad de los datos
Cucada aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, garantizando su confidencialidad e integridad.
8. Datos de menores
Solo las personas mayores de 14 años pueden otorgar consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En el caso de menores, será necesario el consentimiento de madre, padre o tutor legal.
9. Decisiones automatizadas
Cucada no adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario. Las recomendaciones de productos o los recordatorios de carrito son meramente informativos y no vinculantes.
10. Comunicaciones comerciales
Las comunicaciones relacionadas con novedades, promociones o el Club Las + Cucas se envían únicamente cuando existe consentimiento.
En cualquier momento se puede cancelar la suscripción mediante el enlace de baja incluido en cada mensaje o escribiendo a .
11. Acceso y gestión de la privacidad
En cada formulario de Cucada se muestra un enlace directo a esta Política de Privacidad para que pueda consultarse antes de aceptar el tratamiento de los datos personales.
Desde el se puede gestionar toda la información personal:
- 📄 Consultar qué datos se guardan (acceso).
- ✏️ Actualizar o corregir datos personales (rectificación).
- 🗑️ Solicitar la eliminación de la cuenta o de los datos (derecho al olvido).
- 📦 Descargar la información personal (portabilidad).
- 🚫 Limitar o retirar el consentimiento en cualquier momento.
También es posible solicitarlo por correo electrónico en .
12. Cambios en esta política
Cucada podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento. Se recomienda revisarla periódicamente. Cualquier cambio sustancial se comunicará a los usuarios registrados por correo electrónico.